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Proteção de dados

Política de Privacidade

Quais dados a gente coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pede acesso, correção ou exclusão. Vigente desde 29 de agosto de 2026.

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1Quem trata os seus dados

Quem decide como e por que os seus dados pessoais são tratados — o que a lei chama de controlador — é Atacarejao do Lar LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 25.276.235/0001-31, com sede em Rua Curitiba, 618, Centro, Belo Horizonte/MG.

Esta Política explica quais dados coletamos no site e no Clube Atacarejão, o que fazemos com eles, com quem os compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos. Ela vale para o site atacarejaodolar.com.br e para o cadastro do Clube.

2Quais dados coletamos

No cadastro do Clube, você nos informa:

  • Nome completo ou razão social;
  • CPF ou CNPJ;
  • Data de nascimento;
  • Gênero;
  • Endereço de e-mail;
  • Telefone celular, com DDD;
  • Endereço residencial completo (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado);
  • Loja de sua preferência;
  • Informações que você declara sobre o seu perfil de consumo: se tem filhos e a faixa etária deles, se tem animais de estimação e quais, e como conheceu o Atacarejão;
  • Os canais pelos quais deseja receber ofertas e comunicações.

Registramos também o seu consentimento: a data e a hora em que você concluiu o cadastro, a versão do Regulamento que estava publicada nesse momento e uma impressão digital do texto que você teve diante dos olhos. O endereço de IP usado no cadastro é guardado de forma cifrada, que não permite recuperar o número original — ele serve apenas como evidência técnica do aceite.

Nas suas compras, ao informar o CPF no caixa, associamos a compra ao seu cadastro para aplicar os preços e descontos do Clube.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria) e não pedimos senha — o Clube não tem área de login.

3Para que usamos

3.1
Identificar você no caixa e aplicar automaticamente os preços e descontos do Clube nas suas compras.
3.2
Enviar ofertas e comunicações pelos canais que você escolheu no cadastro — e apenas por eles.
3.3
Entender o perfil de quem compra conosco, de forma agregada, para decidir sortimento, ofertas e comunicação. As informações que você declara sobre filhos e animais de estimação servem a esta finalidade.
3.4
Atender você quando pede atualização, informação ou exclusão do cadastro.
3.5
Cumprir obrigações legais e fiscais e demonstrar, quando necessário, que você aderiu ao Clube e concordou com o Regulamento.

Não usamos os seus dados para decisões automatizadas que afetem seus interesses, nem os vendemos.

4Com que fundamento

A LGPD exige que todo tratamento tenha um fundamento. Os nossos são:

  • O seu consentimento, dado ao concluir o cadastro, para participar do Clube e receber comunicações pelos canais que você escolheu (art. 7º, I);
  • A execução do Programa a que você aderiu, para aplicar os benefícios nas suas compras (art. 7º, V);
  • O cumprimento de obrigação legal, para guardar o que a lei manda guardar (art. 7º, II).

5Com quem compartilhamos

Os seus dados não são vendidos nem cedidos para terceiros usarem por conta própria. Eles são acessados por:

  • Nossos sistemas internos — o cadastro do site alimenta o sistema de gestão que roda nas lojas, que é onde o caixa reconhece o seu CPF e aplica os preços do Clube;
  • Fornecedores de tecnologia que operam por nossa conta, como o serviço de hospedagem e banco de dados em nuvem onde as informações ficam armazenadas. Eles tratam os dados apenas conforme as nossas instruções;
  • Autoridades públicas, quando houver ordem legal ou judicial.

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e nos Estados Unidos. Quando há transferência internacional, ela se dá para fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis com a legislação brasileira.

6Os seus direitos

A LGPD garante a você, sobre os seus dados, o direito de:

  • Saber se tratamos dados seus e acessar o que temos;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, o que encerra a sua participação no Clube;
  • Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Se opor a um tratamento que considere irregular;
  • Saber com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para clube@atacarejaodolar.com.br. Responderemos no prazo legal. Podemos precisar confirmar a sua identidade antes — é uma proteção contra alguém pedir dados seus se passando por você.

Se a exclusão for pedida, alguns dados podem ser mantidos pelo tempo que a lei obrigar, ainda que você deixe o Clube — por exemplo, os registros fiscais das compras já realizadas.

7Por quanto tempo guardamos

Guardamos os seus dados enquanto você participar do Clube. Se você pedir a exclusão, removemos o seu cadastro e confirmamos por e-mail em até 5 (cinco) dias úteis, conforme o Regulamento — a partir daí o seu CPF deixa de valer para descontos.

Depois disso, mantemos apenas o que a lei exige que seja mantido, pelo prazo exigido, e o registro do consentimento pelo tempo necessário para comprovar que a adesão existiu e foi encerrada.

8Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, entre elas o tráfego cifrado no site, o acesso restrito às pessoas que precisam dele para trabalhar, e o armazenamento em ambiente controlado.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

9Cookies e medição

O site usa cookies e tecnologias semelhantes para funcionar e para medir o uso das páginas — por exemplo, quantas pessoas visitaram uma campanha e por qual caminho chegaram. Essa medição é feita de forma agregada, com ferramentas de análise de terceiros, e não é usada para identificar você pessoalmente.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente se você fizer isso.

10Encarregado e contato

Dúvidas sobre esta Política, sobre os seus dados ou sobre o Clube devem ser encaminhadas ao nosso canal de privacidade: clube@atacarejaodolar.com.br.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais do órgão.

11Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada — por mudança na lei, na tecnologia ou na forma como trabalhamos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada ao final.

Quando a mudança for relevante, avisaremos pelos canais oficiais. Se você não concordar com a nova versão, pode encerrar a sua participação no Clube a qualquer momento, como descrito acima.

Quer acessar, corrigir ou apagar seus dados?
Escreva para clube@atacarejaodolar.com.br. É o mesmo canal para dúvidas sobre esta Política.

Versão vigente desde 29 de agosto de 2026.